نهتم بتقديم الحلول الفعالة ذات التاثير الملموس لضمان المنافسة والوصول إلى أكبر شريحة مستهدفة لعملائنا

الخدمات الإعلانية

  • المقياس الأساسي (لبعض الخدمات الإعلانية) هو عدد المشاهدات وليس الأيام (في حال وصول المشاهدات إلى عدد مشاهدات الخطة المحدد حتى قبل انتهاء مدة أيام الإعلان تعتبر الحملة الاعلانية منتهية) .-
  • نلتزم بإدارة الحملات الإعلانية بإحترافية وعلى أكمل وجه حسب خصائص كل خدمه ومميزاتها المطلوبة من قبل العميل ولاتضمن “مؤسسة رقميات لخدمات الأعمال” أي تفاعل أو ردود أفعال على الأعلان فهذا الأمر يعتمد بالمقام الأول على نوع اعلان العميل والخدمه المقدمه في الاعلان ومدى رغبة الناس فيها من عدمه وتعتمد على الخصائص الاعلانية المحددة من قبل العميل ومدى دقتها مثل (نطاق العمر،والفئه المستهدفة،ووقت الاعلان،التصميم المناسب،رابط العرض المناسب) وينتهي دور وإلتزام “مؤسسة رقميات لخدمات الأعمال” بتنفيذ الأسلوب التقني والإداري للإعلان فقط .
  • طلب العميل للخدمة يعني بإقراره انه لن يستخدمها إستخدامات مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو تسيء للذوق العام أو لتعاليم الدين الإسلامي أو لنشر الأفكار السلبيه والمنبوذه وفي حال إكتشاف ذلك فإنه يتم رفض التعامل معه أو إيقاف حملته الإعلانية مباشرة بدون أدنى مسؤولية مالية أو قانونية على فريق عمل “مؤسسة رقميات لخدمات الأعمال” ويتحمل صاحب الطلب التبعات القانونية وغيرها من تبعات قد تنشأ بسبب إعلانه كما أنه يتحمل مسؤولية الحصول على الموافقات والتصاريح اللازمة في حال كانت حملته الإعلانية تتطلب ذلك دون أدنى مسؤولية على “مؤسسة رقميات لخدمات الأعمال” .
  • الصفحات التي يتم برمجتها للخدمات يتم استضافتها على سيرفراتنا (خلال مدة الحملة فقط) ويحق للعميل طلب ملفات الصفحة لرفعها على موقعه او الاستضافة الخاصه به .
  • عند طلب العميل لخدمات اضافية ضمن الحملة مثل (تصميم جرافيك او موشن جرافيك،برمجة صفحة عرض خدمات) لابد أن يختار تاريخ بداية الحملة بعد تاريخ الطلب بـ 48 ساعه على أقل تقدير واذا لم يلتزم فيتم تقدير الوقت من قبلنا حسب جهوزية الحملة والخدمات الخاصة بها (كما وعند طلب العميل تعديلات كثيرة على الاضافات تستدعي وقت اضافي لعملها فيتم تقدير الوقت حسب جهوزية التعديلات والعمل) ولانتحمل أي مسؤولية في حال تأخر إطلاق الحملة .

إلغاء الطلب

  • يتم قبول إلغاء الطلبات في حال لم يتم الشروع فيها ويجب تقديم طلب الالغاء قبل ذلك عبر قنوات التواصل بالموقع او من خلال ارقام التواصل .
  • لا يمكنك إلغاء أي طلب تم البدء في إنجازه سواء إنتهى كامل الانجاز او جزء منه وتلتزم رقميات بالإنتهاء من العمل وتسليمه بالمدة المتفق عليها .
  • عند استلام طلب الالغاء وقبوله من طرفنا ، فسوف نقوم برد سعر الطلب فقط بتحويل بنكي خلال فتره 7 أيام عمل .
  • يرجى ملاحظة أنه سيتم إرجاع المبلغ مخصوماً منه رسوم عمليات الدفع الإلكتروني 2.2% من قيمة الطلب + 1 ريال سعودي (في حاله كان الدفع عبر الباوبات الإلكترونية) .

الوصول إلى الخدمات

أهلية الحساب عندما تسجل حسابًا لدينا فأنت تقر بأنك قد تجاوزت 18 عامًا، إذا كنت أقل من 18 عامًا لا يجوز لك طلب خدمات من خلال أنظمتنا ويعتبر هذا انتهاكًا للشروط والأحكام ، وعند اكتشافنا قيامك بهذا سوف يتم رفض التعامل معك ويتم حذف حسابك على الفور.

معلومات الحساب

  •  يتطلب إنشاء حساب على أنظمتنا من أجل طلب الخدمات أن تمنحنا بعض المعلومات الشخصية والتي منها على سبيل المثال لا الحصر، الاسم ورقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني ووسيلة الدفع وغيرها من المعلومات التي تساعدنا على تقديم خدمات بالشكل المناسب.
  • أنت تتعهد أن جميع هذه المعلومات صحيحة ودقيقة وحديثة، وتتعهد أيضًا بتحديث هذه المعلومات في أي وقت. إذا اكتشفنا أن أيًا من البيانات الخاصة بك غير صحيحة، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص إلغاء حسابك وإيقاف التعامل معك .
  • لا يجوز لك بأي حال من الأحوال انتحال اسم أي شخص آخر أو كيان من أجل التسجيل والحصول على خدماتنا، إذا اكتشفنا قيامك بذلك، سوف نقوم بإلغاء حسابك على الفور وإيقاف التعامل معك وتتحمل التبعات القانونية وغيرها من تبعات قد تنشأ .
  • أنت المسؤول مسؤولية كاملة أمامنا في الحفاظ على حسابك وكلمة المرور الخاصة بك من الفقدان أو الضياع أو الاختراق لهذا عليك، على سبيل المثال لا الحصر، تقييد وصولك إلى الحساب من أجهزة آخري غير أجهزتك الشخصية، كذلك لا يجوز لك بأي حال من الأحوال أن تقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أو السماح لأي شخص آخر غيرك بالوصول إلى حسابك.
  • أنت تتحمل المسؤولية الكاملة أمامنا حول أي نشاط يصدر من حسابك، وأنت المسؤل أيضًا عن أي خسائر تتكبدها رقميات أو الآخرين والتي تنتج عن حسابك أو إستخدامك لخدماتنا .

حقوق الملكية الفكرية

جميع الخدمات التي نقدمها على الموقع مملوكة فقط لـ رقميات، ولا يجوز بأي حال من الأحوال انتهاك حقوق الملكية الفكرية .

تصميم الموقع والتطبيق وجميع النصوص والصور والخطوط والرموز البرمجية هي ملك خاص لـ رقميات ولا يمكنك مطلقًا استخدامها بدون موافقة صريحة من قبلنا وأي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا سوف يتم التعامل معه بجدية تامة ووفقًا للقانون .

تحديثات الشروط والأحكام

يجوز لنا في أي وقت القيام بتغيير في الشروط والأحكام الخاصة بنا من أجل توفير الخدمات لجميع العملاء بشكل أفضل. يرجي منك الإطلاع على هذه الصفحة دائمًا لمعرفة آخر التحديثات والتغييرات التي قمنا بها.

استمرارك في طلب الخدمات والمنتجات من خلالنا بعد تغيير الشروط والأحكام يدل على موافقتك التامة على هذه التغيرات والتعديلات التي قمنا بها.

للملاحظات والإستفسارات

يسعدنا تواصلكم معنا من خلال صفحة التواصل